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          堅決打赢疫情防控阻擊戰,大商在行動——
          發布時間:2020-2-13    來源:admin

          堅決打赢疫情防控阻擊戰,大商在行動——


           

          1月28日,大商集團向慈善捐款6000萬元用于疫情防控

           

          大商集團防疫保供十條規定
          (集團黨委、集團董事局2020年1月27日決定)

           

          1、保價格,不漲價,特别是食品、副食品、防疫品,要确保價格穩定,可降不可升。

          2、保質量,做到新鮮可靠,有保質期的、有質量标準的随時處理。

          3、保顧客、保服務,滿足每一位顧客的需求,有求必供、有求必應,還要适當開展送貨上門。

          4、保員工,關心關注每個員工,保護好員工才能保護顧客才能保住市場。

          5、保安全,做好防火、防盜、防破壞,落實并強化221防火法。

          6、聽指揮,堅決響應和服從店鋪所在地黨委政府的号召和決定,聽從指揮随時停業、随時複業、召之即來、随時奉獻。

          7、做表率,表現出大商集團企業和所有個人的崇高境界和優秀品質。

          8、做好停業的預案和複業準備。

          9、獻愛心,積極捐款捐物。

          10、放權力,下放抗疫必需品開支審批,根據各地黨委政府的要求,各地區集團長、店長自主決定。

           

          集團下達《關于減免各店鋪因防疫停業期間廠商租金的通知》



           

          大商鮮生“送貨上門”,建立“無接觸自提點”和“無接觸社區配送”

           

          “無接觸自提”——消費者不進入賣場,在超市入口區設立的“無接觸自提點”自助取貨;

          “無接觸免費配送”——将顧客線上購買的商品送至小區物業指定位置,避免面對面交易,盡可能降低人傳人風險。

           

          三大通道:
          天狗APP、大商鮮生服務号、大商鮮生各門店社群商品推送專屬鍊接


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          配送方式:

                  第三方配送,即全國物流,大商鮮生優鮮Online具備全國發貨功能;天狗到家,2小時内送貨上門;服務台自提,即顧客線上下單、服務台取貨。

           

                  為全面加強送貨人員與顧客的安全防護,配送前員工都會洗手消毒,佩戴口罩,對貨品外包裝進行消毒,配送回崗後全身噴灑消毒。“無接觸”不是拉伸了彼此距離,大商鮮生在以另一種方式陪伴您!

            

                  另外,疫情期間,針對老年人不會用手機購物的情況,将1公裡免費送貨服務進行延伸,通過電話由店鋪人員接單、送貨,實現貨到付款。

           

          疫情期間,大商鮮生大連各店電話購物熱線:
          青泥店:83880820;錦繡店:86837885800;黑石礁店:84690610;泡崖店:86984188;海王府店:82886016;新華店:39973788;幸福一家店:39576979;馬欄店:82152292;金州體育場店:39318698;金州新瑪特店:87698768;昌臨店:87628693;三十裡堡店:87376240;金石灘店:39255657;瓦房店新瑪特店:39113300;瓦房店共濟街店:39101789;長興島店:85096123NTS老虎屯店:39115901NTS炮台店:85317261

           


          抗擊疫情——他們,是奮戰在一線的最美大商人

           

          疫情期間,病毒可以隔離,責任卻不能隔離,來自零售一線的大商員工們挺身而出,以高度的責任感和使命感,嚴格執行集團要求,将各項防疫措施細化、再細化,确保萬無一失。

          比平時要早起好幾個小時、尋找貨源的路更遠更難、上貨送貨調貨的頻次高出幾十倍、頂着壓力冒着風險堅守崗位……縱使平凡,也毫不退縮,為了保供應、保民生、保安全,他們默默守護、無私奉獻,在辛苦的零售一線奮戰着!

           

          他們,夜以繼日,保證蔬果供應

           
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          關羽,大商鮮生錦繡店的蔬果主管,疫情期間,為了保證蔬果供應,他每天早上4點就起床,自掏車費去蔬果基地選購蔬菜運送到店。由于蔬菜采購量的加大,運送頻次也加大,有一次在賣場拖運蔬菜時,體力透支的他崴了腳,店長很心疼,讓他休息,他卻忍着疼說:“跟疫情相比,這點小傷不算什麼,擦點紅花油就行。”

           
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          于明,大商鮮生幸福一家店的菜籃子後勤小隊長,每天早上6:30就到店帶領員工接貨上貨,一天3大卡車的蔬菜,光卸貨就要1個小時,天氣寒冷,汗水卻濕透了工作服。卸完貨累的腰都直不起來,又堅持繼續忙着打包裝、菜品上架、稱重、訂貨、入庫,讓貨架上的菜總是滿滿的,他說,要讓每一個消費者來店不慌張,都能選購到蔬菜。

           

          他們,一絲不苟,做好賣場消毒

           
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          林喜江,大商鮮生黑石礁店的一名保潔員,每天至少四次對賣場、庫房、後區等全覆蓋式消毒清潔,尤其對收銀線、加工間、更衣室等重點部位細心,再細心,由于消毒液濃度較高具有一定腐蝕性,噴灑時手部、臉部、衣服、褲子經常因噴濺而灼傷、出現變色,他沒有抱怨一聲,從不考慮自己,正是這樣認真的态度,讓員工能夠安心工作,讓消費者能夠放心選購。

           

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          孫媛媛,大商鮮生泡崖店的一名前台接待員,疫情期間,她要對來店的每一名顧客做好體溫檢測,确認顧客佩戴口罩,不定時地對購物車、購物筐進行消毒。有一次,她發現顧客取車時有些遲疑,她馬上用随身攜帶的消毒水再次消毒,解除顧客的擔心,“其實,我們的購物車用過一次就會消毒一次,請您放心使用。”

           

          他們,有求必應,滿足顧客需求

           
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          林麗娟,大商鮮生長興島店食品部員工,27日上午11點,她接到家住長興島街道加興園小區的王奶奶打來的電話,說想為第二天回家的兒子和孫子買1箱飲料和5袋湯圓,但自己年過七旬不會用手機買。林麗娟二話不說,也顧不上吃午飯,備好商品并墊付結賬,借來一台電動摩托車于12點半把商品送到5樓王奶奶家,令王奶奶十分感動。

           
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          郝琳琳,大商鮮生三十裡堡店奶粉促銷員。26日,接到北樂三林木業小區居民的來電請求,稱家裡孩子小,沒人幫忙看管,特殊時期不便出門,急需奶粉。郝琳琳得知後,冒着天寒地滑騎自行車行駛2公裡,又爬到六樓,把奶粉送到顧客手中:“咱可不能讓孩子斷了奶粉啊!”她又急匆匆返回,為下一位顧客備貨送貨,當天為顧客上門送貨3次。

           

          他們,敢做敢沖,争當逆行英雄

           
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          王沖,大商鮮生老虎屯店的一名收銀員,疫情出現後,家人不讓她上班,王沖主動做丈夫、女兒的思想工作,她說:“超市工作是為了對社會、對百姓起安定作用,人人自危、躲避,誰來抵抗疫情,誰來穩定社會?”一席話說的丈夫和女兒恍然大悟,不但理解她,還支持她,鼓勵她做好日常防護,做好市民日常生活的堅強保障。

           
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          馬銀容,大商鮮生馬欄店的糧油主管。在疫情開始嚴重的大年初二夜值班後,她初三也沒有休息,連續工作二十六個小時,想方設法搶貨源,力保商品供應。她說:“疫情就是命令,這個時候保民生、保質量、穩價格尤為重要,作為超市人,我們不能退縮,作為黨員,我必須沖鋒在前。”

           

           

           

           

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